ENTREPRISES. Le Conseil de la protection sociale des travailleurs indépendants (CPSTI) renouvelle ses médiateurs régionaux, acteurs centraux dans la résolution de différends entre professionnels et organismes de protection sociale.
En 2024, les médiateurs du Conseil de la protection sociale des travailleurs indépendants (CPSTI) sont intervenus sur plus de 4.000 dossiers, avec un taux de résolution de 88%. Afin de continuer à mener cette mission, le CPSTI a annoncé, le 13 octobre 2025, l'ouverture des candidatures pour le renouvellement de ses 17 médiateurs régionaux. Les intéressés ont jusqu'au 5 décembre 2025 pour adresser leur dossier.
"Cette campagne s'adresse à toutes celles et tous ceux qui souhaitent contribuer, par l'écoute et le dialogue, à l'accompagnement des travailleurs indépendants confrontés à des difficultés dans leurs relations avec les organismes de protection sociale", a déclaré le CPSTI dans un communiqué.
Médiateur régional, une mission bénévole
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Le médiateur est un acteur clef de la résolution à l'amiable des différends entre travailleurs indépendants et organismes comme l'Urssaf, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) et la Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat). Le CPSTI recherche ainsi des personnes actives ou retraitées, prêtes à exercer cette mission à titre bénévole ("avec prise en charge des frais et indemnités liées"). Les nouveaux médiateurs seront accompagnés par un référent administratif et bénéficieront d'une formation.
Le dossier d'inscription est accessible sur le site secu-independants.fr, où les personnes intéressées pourront déposer leur candidature.