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Huit artisans sur dix utilisent un ordinateur en 2007, alors qu’ils n’étaient 6 sur 10 en 2001. Ces chiffres relevés par une enquête d’I+C pour la Capeb (Confédération de l’artisanat et des petites entreprises du bâtiment) montrent bien que les artisans sont de plus en plus nombreux à utiliser l’informatique, dans les entreprises de zéro à 20 employés.
Dans l’ensemble, 80% des entreprises sont informatisées et 60% ont accès à Internet. Plus l’entreprise est importante, plus on a de chances de trouver un équipement informatique et Internet, puisque les entreprises de 10 à 20 salariées sont équipées en informatique à 99% (avec 92% de connexions Internet), alors que les artisans n’ayant pas de salariés sont informatisés à 70% et connectés au web à 44%.
Du côté des métiers, ce sont les électriciens qui manient le plus la souris : 84% d’entre eux sont informatisés, et 69% ont un accès Internet. Ils sont suivis par les artisans de la couverture, plomberie et chauffage, qui sont 82% à posséder un ordinateur et 61% à utiliser aussi le web. Les maçons et entreprises générales sont les moins équipés. Seuls 78% possèdent du matériel informatique, et 55% sont reliés à Internet.
Communiquer avec son banquier
Si le taux d’utilisation du matériel informatique est souvent proportionnel à la taille de l’entreprise, l’utilisation de l’ordinateur est la même, qu’il s’agisse d’une entreprise de zéro ou 20 salariés. L’outil informatique est utilisé par 94% des artisans équipés pour l’élaboration de devis et de factures. Viennent ensuite le traitement de texte et la bureautique (84%), la comptabilité (60%), la gestion des chantiers (28%) et l’échange de données (23%).
Les entreprises de 6 à 20 salariés échangent des données via Internet avec leurs banquiers, assureurs, fournisseurs et distributeurs principalement. Dans les plus petites entreprises, on échange surtout avec les syndicats (21% des échanges dans les entreprises de 0 salarié). Viennent ensuite les clients, au même titre que les fournisseurs et distributeurs (20%).
En ligne avec les marchés publics
Quelques entreprises soumissionnant à des marchés publics le font en ligne, en grande partie dans les entreprises de 10 à 20 salariés. Dans l’ensemble, 2,5% des artisans utilisent ce procédé pour répondre à des appels d’offre sur des marchés publics. A noter que dès le 1er janvier 2010, les entreprises soumissionnant à des marchés publics de plus de 210.000 euros devront obligatoirement le faire via des plateformes virtuelles.
Peu nombreux sont ceux qui utilisent un ordinateur connecté à Internet sur les chantiers (3%). Une part similaire d’artisans déclare avoir besoin d’une formation en informatique. Parmi les entreprises non informatisées, 10% envisagent de le devenir dans les douze mois, ce qui porterait à 83% la part d’entreprises artisanales informatisées en France.
Voir les résultats de l'enquête
Dans l’ensemble, 80% des entreprises sont informatisées et 60% ont accès à Internet. Plus l’entreprise est importante, plus on a de chances de trouver un équipement informatique et Internet, puisque les entreprises de 10 à 20 salariées sont équipées en informatique à 99% (avec 92% de connexions Internet), alors que les artisans n’ayant pas de salariés sont informatisés à 70% et connectés au web à 44%.
Du côté des métiers, ce sont les électriciens qui manient le plus la souris : 84% d’entre eux sont informatisés, et 69% ont un accès Internet. Ils sont suivis par les artisans de la couverture, plomberie et chauffage, qui sont 82% à posséder un ordinateur et 61% à utiliser aussi le web. Les maçons et entreprises générales sont les moins équipés. Seuls 78% possèdent du matériel informatique, et 55% sont reliés à Internet.
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Si le taux d’utilisation du matériel informatique est souvent proportionnel à la taille de l’entreprise, l’utilisation de l’ordinateur est la même, qu’il s’agisse d’une entreprise de zéro ou 20 salariés. L’outil informatique est utilisé par 94% des artisans équipés pour l’élaboration de devis et de factures. Viennent ensuite le traitement de texte et la bureautique (84%), la comptabilité (60%), la gestion des chantiers (28%) et l’échange de données (23%).
Les entreprises de 6 à 20 salariés échangent des données via Internet avec leurs banquiers, assureurs, fournisseurs et distributeurs principalement. Dans les plus petites entreprises, on échange surtout avec les syndicats (21% des échanges dans les entreprises de 0 salarié). Viennent ensuite les clients, au même titre que les fournisseurs et distributeurs (20%).
En ligne avec les marchés publics
Quelques entreprises soumissionnant à des marchés publics le font en ligne, en grande partie dans les entreprises de 10 à 20 salariés. Dans l’ensemble, 2,5% des artisans utilisent ce procédé pour répondre à des appels d’offre sur des marchés publics. A noter que dès le 1er janvier 2010, les entreprises soumissionnant à des marchés publics de plus de 210.000 euros devront obligatoirement le faire via des plateformes virtuelles.
Peu nombreux sont ceux qui utilisent un ordinateur connecté à Internet sur les chantiers (3%). Une part similaire d’artisans déclare avoir besoin d’une formation en informatique. Parmi les entreprises non informatisées, 10% envisagent de le devenir dans les douze mois, ce qui porterait à 83% la part d’entreprises artisanales informatisées en France.
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M. D.
