Christophe Lamoine, nouveau président-directeur général d'Algeco pour l'Europe du Sud, le Maghreb et le Moyen-Orient, souhaite apporter un nouveau souffle à l'organisation de l'entreprise qui est spécialisée dans la construction modulaire.
Arrivé au début du mois d'avril 2013 chez Algeco, le spécialiste de la construction modulaire, Christophe Lamoine est le nouveau président-directeur général de la zone "WSE" (Europe de l'Ouest et du Sud) qui englobe la France, l'Italie, la péninsule ibérique, l'Afrique du Nord et le Moyen-Orient. Une zone qu'il connaît bien pour avoir été précédemment directeur des produits de protection chez Honeywell. "Il y a plusieurs aspects que je souhaite apporter à l'organisation d'Algeco dans cette région", nous explique-t-il. "La France est un marché mature pour le modulaire où la concurrence est forte et active. Dans les pays méditerranéens, Portugal, Espagne, Italie, nous affrontons une situation économique difficile où il nous faut optimiser au mieux pour proposer les prix les plus bas. Enfin, dans les pays 'en développement' d'Afrique du Nord et du Moyen-Orient, nous menons des initiatives d'entrée sur ces marchés ouverts, où il n'y a que quelques concurrents et où l'activité reste à créer".
La France, marché mature, cité en exemple
Concrètement, le p-dg souhaite que tous les marchés bénéficient, à terme, de la maturité des processus acquise en France. "Nous allons tenter de diffuser et exporter les bonnes pratiques vers les autres pays de la zone dont j'ai la charge", poursuit Christophe Lamoine. Le responsable souhaite, par exemple, généraliser les outils d'identification et de traitement des dossiers et poursuivre l'informatisation du suivi du parc des modules, qui permet à Algeco d'être plus réactif. "Aujourd'hui, nous gérons un parc de 87.000 modules pour un chiffre d'affaires de 250 M€ environ - sur un CA mondial de 2 Mrds € et un parc total de 310.000 modules", nous précise le p-dg. "Notre activité comporte deux types de marchés : celui dit du 'transactionnel', avec signature de contrat et livraison de module dans la foulée, en 2 ou 3 jours, et qui nécessite une forte logistique d'une part, et les plus gros dossiers pour des surfaces importantes avec un travail de bureau d'études pour vérifier la faisabilité et calculer l'installation". Interrogé sur les objectifs de l'année, Christophe Lamoine confie : "Nous avons un objectif de croissance du chiffre d'affaires, notamment grâce à la bonne performance en France qui compensera la situation plus difficile en Espagne, Portugal ou Italie".
Développer de nouveaux services pour le confort et la sécurité
Mais comment développer l'activité ? "Nous allons nous centrer sur l'aspect de service aux clients, notamment en optimisant nos processus internes afin de répondre à leurs besoins le plus efficacement possible", dévoile le p-dg. "Et nous allons également mettre en avant l'innovation en dynamisant le développement de nouveaux produits et de services à valeur ajoutée pour proposer des modules avec des services intégrés. Les axes poursuivis seront ceux du confort et de la sécurité des personnes et des biens". Le responsable d'Algeco cite notamment la mise à disposition d'extincteurs contre la menace feu, la réorganisation de la circulation des fluides entre les modules afin d'éviter des interventions par l'extérieur parfois acrobatiques ou la mise en place de services d'assurance et de télésurveillance. "De même, le confort acoustique, thermique ou visuel des modules a été amélioré. Mon prédécesseur a même introduit un concept de vestiaires séchant pour les tenues des compagnons, avec aspiration et soufflerie", nous indique Christophe Lamoine. Algeco propose également des packs "Economies d'énergie", de pré-équipement électrique des modules ou encore de décoration des façades avec l'ajout de bardages et d'auvents qui autorisent une personnalisation esthétique. "Et des modules sont désormais conformes à la RT 2012 sans ajout complémentaire. Il s'agit d'une exigence réglementaire forte que nous implémentons pour les modules installés pour des durées supérieures à 2 ans", déclare le p-dg.
Activités diversifiées en dehors des préfabriqués de chantier
Car, outre les chantiers et le BTP (qui représentent 30 % de son activité), Algeco s'est diversifié dans ses marchés : l'industrie et les services, ou les structures temporaires pour les établissements d'enseignement représentent également une part importante du chiffre d'affaires. "Il y a une dynamique autour des produits modulaires du fait de la situation économique incertaine : ils permettent de limiter les risques en minimisant les investissements tout en répondant à un besoin. Aujourd'hui, notre activité se répartit en 20 % de vente et 80 % de location à plus ou moins longue durée, de quelques mois à plusieurs années", détaille le responsable d'Algeco Europe de l'Ouest et du Sud. L'entreprise dispose notamment de huit agences en France, pour préparer les modules selon les besoins des clients, et d'une unité de production à Saint-Amour dans le Jura, qui produit entre 4.000 et 5.000 modules par an.
