FACTURES. Le médiateur national de l'énergie a publié son bilan 2025 des interventions pour impayés. L'occasion de rappeler ses préconisations pour mieux accompagner les ménages en difficulté.


Bonne nouvelle pour les foyers français, le nombre d'interventions réalisées à la demande des fournisseurs d'énergie en 2025 a baissé de 3,7% en 2025 par rapport à 2024, s'établissant à 1,2 million de cas.
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