L'expérience de la visite de ce bâtiment a été pensée pour être "immersive", et s'articule en trois actes, entre "l'ascension, la découverte de la nature et le retour au sol". L'expérience débute avec la file d'attente. Cette dernière, cachée, permet de ne pas dissimuler l'architecture de l'édifice. Les visiteurs attendront sous l'auvent abrité et ombragé du pavillon, et pourront goûter à une première expérience de la France avec les mets d'une boulangerie, installée le long de l'espace d'attente. Ils emprunteront ensuite l'escalier qui s'enroule autour du balcon, et continueront leur visite au sein du jardin paysagé couronnant le bâtiment. Les personnes à mobilité réduite pourront, elles, utiliser les ascenseurs.
Grand témoin : Xavier Huillard, P-dg du groupe Vinci 
