"Il n'existait rien. Jusqu'à présent les boîtes se débrouillaient seules", déclare Roland Bouquet, membre du bureau exécutif et administrateur du Synasav. "L'Afpac a donc décidé de créer un groupe de travail sur la maintenance des pompes à chaleur, car il s'en vend beaucoup aujourd'hui - une maison neuve sur deux en est équipée - mais il y a encore très peu de contrats d'entretien". L'association française à laquelle participe le Synasav (syndicat national de la maintenance et des services en efficacité énergétique) a donc développé des outils gratuits, à destination des entreprises de pose, dont des contrats-types mis en ligne depuis le mois d'octobre 2018, en plus du "Guide de maintenance" et de la check-list des points essentiels à vérifier sur une installation. "Pour les chaudières à gaz ou au fioul, des contrats existaient déjà, publiés par l'Afnor (NF X50-010 et NF X50-011), mais rien n'existait pour les pompes à chaleur", nous précise-t-il.

 

"Les contrats modèles étaient une demande du secteur. Ils ont été élaborés avec les fabricants puis validés par le service juridique et peuvent être réutilisés. C'est à leur disposition", détaille Roland Bouquet. Ces documents en deux parties, conditions générales et conditions particulières, englobent également les pompes à chaleur hybrides qui...

 

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G.N.

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