Quelle attitude adopte aujourd'hui l'artisan face à l'outil informatique ? Est-il un adepte du web, de la téléphonie mobile et des réseaux sociaux ? Quelle utilisation fait-il de ces outils « digitaux » ? Eléments de réponse avec le premier baromètre de l'Observatoire des artisans et des prescripteurs du bâtiment, BatiObs.

Près de 300 artisans, appartenant à six corps de métiers différents (plombiers, électriciens, menuisiers, maçons, couvreurs et peintres), ont répondu à l'étude menée par l'Observatoire des artisans et des prescripteurs du bâtiment (BatiObs) sur le thème « le digital et l'artisan ». L'idée de ce premier baromètre est d'identifier les rapports qu'entretiennent les professionnels de la construction avec le web, la téléphonie mobile et les réseaux sociaux. ...
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