RÉGLEMENTATION. Fausses allégations, recours dissimulé à la sous-traitance, conditions générales incompréhensibles... Parmi les 75 entreprises de déménagement contrôlées par la DGCCRF, 64% présentaient au moins une anomalie.


L'été est souvent synonyme de carton plein pour les déménageurs, qui enregistrent un pic d'activité durant cette période. L'occasion pour la direction générale de la concurrence et de la répression des fraudes (DGCCRF) de rappeler au consommateur quelques conseils de vigilance. Car le gendarme de la concurrence a constaté dans une enquête récente sur le secteur, publiée le 12 juin 2025, que les anomalies y étaient majoritaires.

 

Qu'on en juge ! Le contrôle a porté sur les pratiques de 66 entreprises de déménagement et de 9 plateformes en ligne (comparateurs de prix et sites de mise en relation entre déménageurs et particuliers). Résultat : "64% de ces professionnels présentaient au moins une anomalie, de gravité variable". Les enquêteurs ont adressé des dizaines de cartons jaunes :
Il vous reste 71% à découvrir.
Ce contenu est réservé aux abonnés
Déja abonné ? Se connecter
Abonnez-vous maintenant pour le lire dans son intégralité
Et bénéficiez aussi :
D’un accès illimité à tous les articles de Batiactu
D’une lecture sans publicité
De toutes les interviews et analyses exclusives de la rédaction
actionclactionfp