Ce qui est engagé

 

- Développer de nouveaux services personnalisés en ligne. Téléchargement de l'avis d'appel de cotisations ; intégration des DOM dans le simulateur de calcul ; Attestation affiliation/radiation ; Attestation CMUc ; Téléchargement de la déclaration fiscale ; Affichage des droits acquis retraite (points et trimestres) selon les cotisations payées.

 

- Renforcer l'information des travailleurs indépendants. Plus de 150 « rendez-vous » organisés en 2015 sur l'évolution du calendrier des cotisations et la prévention des risques professionnels chez les artisans du bâtiment. Programme 2016 en cours…

 

- Mieux détecter en amont les travailleurs indépendants en situation de fragilité économique et agir avec les partenaires au soutien des chefs d'entreprises en difficulté. Signature le 15 décembre d'une convention de partenariat avec le Centre de détection des entreprises en difficulté (CIP).

 

- Renforcer le dispositif d'écoute pour détecter les besoins des travailleurs indépendants Recours systématique aux dispositifs d'écoute : focus group, enquêtes flash, campagnes de doubles écoutes téléphoniques… Enquête annuelle Médiamétrie 2015 : 57 % des personnes interrogées sont satisfaits ou très satisfaits du RSI.

 

Source : ministère des Affaires sociales, de la Santé et des Droits des femmes, secrétariat d'Etat chargé du Budget et secrétariat d'Etat chargé du Commerce, de l'Artisanat, de la Consommation et de l'Economie sociale et solidaire