Divico, par Les maisons d'Elya
"Face à une nouvelle génération de consommateurs, il devient essentiel d'aider nos prospects à se projeter et à garder un lien de qualité avec leur constructeur", estime Les maisons d'Elya, qui a développé "une méthode commerciale par laquelle le client s'approprie son projet". Son nom, Divico, se décline en "digital, virtuel, commercial, communication, co-création, construction", signifie "une combinaison d'étapes permettant l'échange avec l'utilisation de la communication digitale et l'approche virtuelle tout en gardant le lien avec le constructeur".
À l'aide d'un formulaire en ligne, le client exprime ses besoins. Par un espace dédié commencent les échanges jusqu'à la finalisation du projet. "Grâce à une application, d'un simple clic, le client voit ses plans se modéliser", vante le promoteur.
Pourquoi Saint-Gobain pronostique une décennie "décisive" pour le BTP
