OUTILS DIGITAUX. Bosch et elm.leblanc disposent d'une nouvelle plateforme visant à faciliter le quotidien des installateurs, SAV, distributeurs… Baptisée Le cube, elle propose de centraliser les outils digitaux des deux marques.
En matière d'outils digitaux, les marques multiplient les innovations : simulateurs, facilitateurs, centralisateurs, gestionnaires numériques. Tout est pensé pour améliorer le quotidien des professionnels du Bâtiment.
Le spécialiste de l'outillage, Bosch et celui du génie climatique elm.leblanc dévoilent leur plateforme elmLeCube.fr dont l'objectif est de regrouper l'ensemble des outils digitaux des deux marques. Objectif : optimiser l'utilisation des outils numériques. Parmi eux, figure le système de visioconférence, récemment mis en place, qui permet de dialoguer et d'échanger en direct avec les clients particuliers pour tous types de demandes (devis, dépannage…).
Dans le détail, l'internaute pourra avoir accès aux espaces pros Bosch et elm.leblanc, catalogues interactifs, documents techniques et fiches produits, le Click & Collect ou la livraison express sur chantier, deux services proposés par le showroom Paris Bastille. On peut également citer des services comme les demandes de retours de pièces détachées sous garantie afin de les remplacer rapidement, ou encore le club de fidélité Degré+.
Un nouveau directeur marketing pour France Air
