La Poste expérimente les services à la personne dans trois départements. Le groupe s’est associé à des acteurs locaux dans une soixantaine de bureaux de poste des Bouches du Rhône, de Gironde et du Rhône pour proposer différents services. Focus sur son partenariat avec Mieux Vivre A Domicile qui propose des petits travaux.

Bricolage, plomberie, électricité, ou encore serrurerie… autant de services aux personnes que le groupe La Poste propose dans 22 bureaux de poste du Rhône ! Ce dispositif permet de mettre les habitants du Rhône en relation avec une société de multidépannage : Mieux Vivre A Domicile (MVAD). Les deux acteurs ont en effet signé une convention relative à la mise en place de la première expérimentation de services à la personne.

Les clients de La Poste ont ainsi désormais la possibilité dans le Rhône de bénéficier de prestations de petits travaux de bricolage, plomberie, électricité, ou serrurerie à des tarifs préférentiels. « Nous sommes notamment sollicités – en milieu urbain – pour monter un meuble en kit, raboter une porte, changer un carreau, ou encore poser une prise électrique », souligne Alain Kirichian, directeur général de MVAD. Pour 45 euros par mois, à la place de 55 euros (abonnement), le client peut faire appel autant de fois que nécessaire à un technicien. Et ce, dans la limite de deux heures maximum par intervention.
« Notre objectif est de pouvoir diffuser nos services par l’intermédiaire d’un partenaire important. Nous espérons ainsi augmenter le nombre de nos clients et améliorer le mode de distribution de nos abonnements », indique le directeur général.
Ce partenariat permet par ailleurs au particulier de bénéficier de déductions fiscales : 20 euros par mois et pas plus de 250 euros par an.
L’opération, qui s’achèvera en décembre 2006, a pour objectif de cerner les besoins des Français et de préparer la généralisation de l’accès aux services à la personne dans tous les bureaux de post prévue fin 2006-début 2007. « Ce pré-déploiement va se généraliser à l’ensemble des services à domicile à partir de 2007 », indique Jeanne-Elisabeth Clément, attachée de presse du groupe la Poste Rhône-Alpes.

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