La Fédération du BTP 77 a signé une convention de partenariat avec France Télécom pour leur faciliter l'accès des entreprises du secteur aux nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC).

Comment faciliter l'accès de mon entreprise à Internet' Quelle est la solution la plus appropriée ? Vais-je savoir me servir de toutes les possibilités qui me sont proposées, mais également mon conjoint ? Puis-je améliorer l'accueil téléphonique de mes clients ?...

L'organisation de réunions d'information, de formations à l'utilisation d'Internet, l'offre de services et de produits sur mesure, permettront aux entreprises du BTP77, de trouver les réponses adaptées indique un communiqué de la fédération départementale.

Les entreprises pourront également apprendre à se doter de tous les outils et techniques utiles au développement de leur relation avec clients, fournisseurs, partenaires et interlocuteurs administratifs.

Enfin, l'amélioration de l'accueil du client au téléphone, fera l'objet d'une sensibilisation particulière des entreprises qui se verront proposer de participer, avec le concours de France Télécom, au " Trophée de la Performance d'Accueil Téléphonique ", dont la remise aura lieu le 14 juin prochain à l'occasion de l'Assemblée Générale du BTP77.

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