En 2018, Castorama a tissé un partenariat avec Sourdline afin de permettre à ses clients sourds et malentendants d'avoir accès à une plateforme disponible sur son site internet. Celle-ci leur permet de parler avec un interprète en langue des signes par vidéo ou via un chat adapté. Résultat : ce sont en moyenne 50 échanges qui ont lieu chaque mois.

 

L'enseigne de bricolage a décidé de passer à l'étape suivante
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