Leader sur le marché des tuiles et produits de façade en terre cuite, Terreal a remporté le Prix « meilleurs outils et documentations techniques > 500 salariés» avec son site terreal.com lors des derniers Trophées Internet de la Construction.

Forme, couleur, matière, prix, normes, réglementations : difficile de faire le bon choix pour habiller sa maison. Face à cette problématique, Terreal a décidé d'aider les utilisateurs professionnels ou particuliers à y voir plus clair grâce à l'espace documentation technique de son site terreal.com.

Toutes les tuiles et les produits de façade en terre cuite sont représentés sur le site. L'utilisateur peut consulter librement les caractéristiques techniques des produits : dimensions, poids, norme de référence, type de poses à joints, pente minimale requise, quantité de tuiles au mètre carré, réglementation en vigueur... Puis après avoir sélectionné un modèle, une texture et une teinte, il peut observer le résultat sur différents types de maisons. Les architectes peuvent même télécharger des fichiers de textures et les intégrer sur leurs propres projets de réalisation en 3D. Des schémas et des photos de pose par un couvreur viennent s'ajouter à la recherche afin d'apprécier au plus juste les différentes étapes de montage. L'internaute peut également accéder à des dossiers techniques : processus de fabrication d'une tuile, techniques d'entretien d'une toiture, conseils pratiques avant de rénover une toiture. Enfin, un service d'assistance en ligne permet de renseigner sur des demandes particulières techniqueset commerciales.

La promotion de l'espace documentation technique de Terreal se fait en interne avec la diffusion d'un flash info sur l'intranet de l'entreprise à la sortie d'une nouvelle documentation technique.
En externe, le site internet est référencé sur les principaux moteurs de recherche en France et à l'étranger. L'entreprise diffuse également des PLV, des micro-mailings et des cdroms présentant sa gamme, ses caractéristiques et ses solutions techniques.

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