PHYGITAL. Le numérique a transformé l'approche client, des industriels, des négoces, et des artisans. Les salons du secteur sont, eux aussi, confrontés à cette mutation. Ils s'adaptent et évoluent. Le Mondial du Bâtiment, Artibat et Be Positive nous expliquent comment.

Le moins que l'on puisse dire, c'est que l'intégration du numérique dans le quotidien des Français a bouleversé les pratiques et l'univers des affaires. Entreprises, commerçants, artisans ont dû changer leur approche, et apprivoiser le terrain digital. Les salons, qui accueillent des milliers de visiteurs et exposants, ne sont pas exempts de ces changements : "La relation clients s'est transformée ces dernières années. Si vous n'êtes pas proches de vos clients, si vous ne leur parlez pas tous les jours, quelqu'un d'autre le fera à votre place. Avec le digital, ils ont accès à ...
Il vous reste 84% à découvrir.
Ce contenu est réservé aux abonnés
Déja abonné ? Se connecter
Abonnez-vous maintenant pour le lire dans son intégralité
Et bénéficiez aussi :
D’un accès illimité à tous les articles de Batiactu
D’une lecture sans publicité
De toutes les interviews et analyses exclusives de la rédaction
actionclactionfp