Après quatre années d'existence, ce réseau national fort de 4.400 artisans a réalisé un volume d'affaires de 8 millions d'euros en 2001, enregistrant une progression de 23 %.

Après 4 années de développement en France, et fort d'un réseau national de 4 400 artisans, Multiassistance revendique près de 30 .000 interventions en 2001.

Filiale du leader européen des réparations et des travaux, Multiassistance a construit son développement en proposant le service de son réseau aux entreprises et aux particuliers via les compagnies d'assurance (GMF-Azur, Pacifica, Sagena Assurances, SMABTP, Sogessur, Erissa IARD, Eurofil). En faisant appel à Multiassistance, ces dernières proposent à leurs assurés, dans le cadre de leur police multirisque habitation, la réparation des dommages lors d'un sinistre.

Le réseau a ensuite fait partie du bouquet de services offerts aux particuliers détenteurs de certaines cartes multiservices (Accor, Castorama, Cercle Médéric, Crédit Agricole, Crédit Immobilier de France, les Déménageurs Bretons). Puis, en 2001, Multiassistance a proposé son service de travaux aux entreprises dotées de réseaux importants d'implantations immobilières à travers la France (Agences Creserfi (Crédit Social des Fonctionnaires), Magasins Multichauss, Agences de Crédit Agricole, Agences Maif,…).

Depuis cette année, le réseau travaille avec les promoteurs immobiliers dans le cadre de la gestion des levées de réserve (Bouygues Immobilier, Kaufmann and Broad, SEERI du groupe Georges V). Dans le cas d'impossibilité par les entreprises de construction de remplir leurs engagements, les promoteurs utilisent leur " retenue de garanties ", c'est-à-dire 5 % du montant des travaux, pour faire exécuter ces réparations par Multiassistance.

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