Pour sa première édition, le salon Idéo Bain, qui se tient à Paris (porte de Versailles) jusqu'au 11 février s'annonce plutôt prometteur. Dès le jour de l'ouverture, les professionnels étaient nombreux dans les allées, preuve du dynamisme de ce marché de plus de 20 milliards de francs.

Longtemps considérée comme un simple lieu d'hygiène, la salle de bain est devenue une pièce maîtresse. Ainsi, selon l'Observateur du Cetelem 2002, pour près de trois français sur quatre, la salle de bain est l'endroit privilégié pour s'occuper de soi, loin devant la chambre. Conséquence directe de cet engouement des français pour la salle de bain, la demande d'eau chaude sanitaire par logement a doublé en huit ans. Autre conséquence : face à cette demande exigeante, les professionnels de la filière ont été contraints de faire preuve d'imagination pour répondre à une demande de plus en plus exigeante.

En effet, " le consommateur devient de plus en plus prescripteur " indique Philippe Brocart, directeur d'Interclima et d'Idéo Bain en expliquant pourquoi cette dernière manifestation est ouverte à la fois aux professionnels et au grand public.

L'arrivée de ces consommateurs-prescripteurs dans l'univers des équipements sanitaires et de la salle de bains a sensiblement bouleversé la donne. " C'est vers 1995-1998 que le rôle décisif du consommateur s'est manifesté relativement à l'influence du professionnel dans le choix des produits de salles de bains " se souvient Philippe Maurisset, directeur marketing chez Villeroy et Boch. " Les professionnels ne mettent plus en cause ce rôle décisif car ils reconnaissent que le particulier sait ce qu'il veut. On est donc passé globalement d'une économie où le particulier subissait le choix de produits à une économie où il est acteur ; même si encore dans le domaine de la promotion privée dans la construction neuve, l'architecte ou le bureau d'étude oriente la prestation vers un niveau de confort encore trop souvent en-deça des vraies envies. Mais les acheteurs d'appartements ne sont pas dupes et exigent de plus en plus souvent des prestations de qualité " poursuit-il.

L'influence grandissante de ces nouveaux consommateurs se retrouve dans la structure de la distribution. Même si le circuit professionnel, reste leader avec près de 65 % de part de marché, on constate que de plus en plus de particuliers achètent directement aux grossistes dans leurs salles d'exposition et font installer le matériel par les installateurs. La plupart des enseignes de négoces en matériaux ont d'ailleurs adapté leur offre et ont créé des show-rooms spécifiques pour mieux répondre à cette nouvelle demande.

Du côté des industriels, on ne parle plus de salle d'eau ni de salles de bains mais de lieu de détente et de remise en forme où le design est très présent. D'un point de vue technique, les fabricants se sont orientés vers la rapidité de pose afin de réduire sensiblement la durée de réalisation, donc le coût d'une salle de bains. Autre tendance forte, l'économie d'eau. Aujourd'hui, les mécanismes de chasse sont parfaitement étanches et silencieux, les mitigeurs thermostatiques se sont imposés...

Enfin, ce rapide tour d'horizon ne serait pas complet si on n'évoquait pas la situation des installateurs. Ces professionnels, moins structurés que les autres acteurs de la filière, vont devoir s'adapter eux aussi à cette nouvelle donne. L'informatique se développe sensiblement à la fois en tant qu'outil de gestion ou que logiciel de dessin de salles de bains en trois dimensions, au moment de la conception et de la vente. Mais, tout comme d'autres secteurs de la construction, l'avenir de la profession passera par l'arrivée d'une nouvelle génération d'installateur, capable d'être l'interlocuteur unique du particulier lors de l'achat et de l'installation d'une nouvelle salle de bains.

Jean-Philippe Defawe

Un marché en bonne santé

Le marché des équipements sanitaires et de la salle de bains (y compris le carrelage) qui, en 2000 a été supérieur à 20 milliards de francs*, a cru de 80 % depuis 1985. Il a manifesté une forte croissance entre 1985 et 1990. Après une inflexion entre 1990 et 1995, il s'est à nouveau développé jusqu'en 2000 avec une croissance de 26 %. Ces chiffres quantifient l'évolution notoire du confort dans l'habitat, surtout grâce à la rénovation du parc existant.

Cinq grandes familles de produits se répartissent le marché de façon assez homogène, dans l'ordre : la robinetterie, le carrelage, la céramique sanitaire, les meubles, les cabines et parois de douche. Les plus dynamiques sont la robinetterie, les cabines et parois de douches et enfin les meubles ; la céramique sanitaire progresse régulièrement, mais moins fortement.


* Valeur prix d'achat par le consommateur final

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